A Család- és Gyermekjóléti Központ ügyfélfogadási rendje

Hétfő 08-16  
Kedd 11-17  
Szerda 08-16  
Csütörtök 08-17  
Péntek 08-14  

Az alábbi sorokra való kattintásra, annak a tartalma lenyílik, illetve bezáródik


Család- és Gyermekjóléti Központ

A Gyermekjóléti és Bölcsődei Igazgatósághoz integráltan, önálló szakmai egységként működik és látja el a gyermekvédelmi gondoskodás keretébe tartozó hatósági intézkedésekhez kapcsolódó feladatait, valamint önálló egyéni és csoportos speciális szolgáltatásokat, programokat nyújt.

A központ küldetése

A jogszabályban meghatározott elméleti előírásoknak a gyakorlatban történő minél hatékonyabb megfelelése egy olyan,- szakmailag jól képzett és személyiségükben a feladatellátásra adekvát szakemberek csapatával, akik elhivatottságot éreznek a gyermekvédelemben történő lelkiismeretes és odaadó munkavégzéshez.

A gyermekek mindenekfelett álló érdekeinek védelme, a veszélyeztetettségük megszűntetése jelenti mindennapi céljukat, feladataikat, mely feladatok elvégzésénél a szociális etikai kódex előírásait hangsúlyosan szem előtt tartják.

A központ illetékességi területe

A Család- és Gyermekjóléti Központ illetékessége Egri Járás közigazgatási területe, szolgáltatásait a településeken élő kiskorúak és családjaik részére biztosítja.

Az Egri Járás lakónépessége 82 757 fő. Eger városán kívül 21 település tartozik a járáshoz, melyek a következők: Andornaktálya, Bátor, Demjén, Eger, Egerbakta, Egerbocs, Egercsehi, Egerszalók, Egerszólát, Feldebrő, Felsőtárkány, Hevesaranyos, Kerecsend, Maklár, Nagytálya, Noszvaj, Novaj, Ostoros, Szarvaskő, Szúcs, Tarnaszentmária, Verpelét.

A központ által nyújtott szolgáltatások

A Központ az 1997. évi XXXI. törvény 40/A§ 2a) pontja alapján a gyermek családban nevelkedésének elősegítése, a gyermek veszélyeztetettségének megelőzése érdekében a gyermek igényeinek és szükségleteinek megfelelő önálló egyéni és csoportos speciális szolgáltatásokat, programokat nyújt, amelynek keretében biztosít:

» utcai és lakótelepi szociális munkát,
» óvodai és iskolai szociális segítő szolgáltatást,
» kapcsolattartási ügyeletet, ennek keretében közvetítői eljárást,
» kórházi szociális munkát,

» gyermekvédelmi jelzőrendszeri készenléti szolgálatot,
» jogi információnyújtást,
» pszichológiai tanácsadást (egyéni, pár, családi),
» családkonzultációt, családterápiát, családi döntéshozó konferenciát.

Az 1997. évi XXXI. törvény 40/A§ 2b) pontja alapján a gyermekvédelmi gondoskodás keretébe tartozó hatósági intézkedésekhez kapcsolódó, a gyermekek védelmére irányuló tevékenységet lát el, amelynek keretében:

» kezdeményezi a gyermek védelembe vételét vagy súlyosabb fokú veszélyeztetettség esetén a gyermek ideiglenes hatályú elhelyezését, nevelésbe vételét,
» javaslatot készít a veszélyeztetettség mértékének megfelelően a gyermek védelembe vételére, illetve a családi pótlék természetbeni formában történő nyújtására, a gyermek tankötelezettsége teljesítésének előmozdítására, a gyermek családjából történő kiemelésére, a leendő gondozási helyére vagy annak megváltoztatására, valamint a gyermek megelőző pártfogásának mellőzésére, elrendelésére, fenntartására és megszüntetésére,

» együttműködik a pártfogó felügyelői szolgálattal és a megelőző pártfogó felügyelővel a bűnismétlés megelőzése érdekében, ha a gyámhatóság elrendelte a gyermek megelőző pártfogását,

» a családjából kiemelt gyermek visszahelyezése érdekében szociális segítőmunkát koordinál és végez - az otthont nyújtó ellátást, illetve a területi gyermekvédelmi szakszolgáltatást végző intézménnyel együttműködve - a család gyermeknevelési körülményeinek megteremtéséhez, javításához, a szülő és a gyermek közötti kapcsolat helyreállításához,
» utógondozást végez - a gyermekvédelmi gyámmal együttműködve, a gyermek családjába történő visszailleszkedéséhez,

» védelembe vett gyermek esetében elkészíti a gondozási-nevelési tervet, szociális segítőmunkát koordinál és végez, illetve a gyámhatóság megkeresésére a családi pótlék természetbeni formában történő nyújtásához kapcsolódó pénzfelhasználási tervet (a továbbiakban: pénzfelhasználási terv) készít.


Az 1997. évi XXXI. törvény 40/A§ 2c) pontja alapján szakmai támogatást nyújt az ellátási területén működő gyermekjóléti szolgálatok számára, 2d) pontja alapján elkészíti a szociális diagnózist az Szt. 64/A. §-a szerint. A törvény által előírt szolgáltatásokon túl, pszichológusunk tud biztosítani mediációt is a szülők számára, igény esetén.

Óvodai és iskolai szociális segítő szolgáltatás

Az óvodai és iskolai szociális segítő tevékenységet a járási székhely önkormányzata által fenntartott család- és gyermekjóléti központoknak kötelező biztosítaniuk 2018. szeptember 1-jétől valamennyi nevelési-oktatási intézményben.

Célja: a járás köznevelési intézményeibe jogviszonnyal rendelkező gyermek veszélyeztetettségének megelőzése, megszűntetése érdekében támogatás nyújtás a gyermeknek, családjának és a köznevelési intézmény pedagógusainak.

Célcsoport

◊ a járásban területén működő köznevelési intézményekben jogviszonnyal rendelkező gyerekek és azok közösségei
◊ az érintett szülők/törvényes képviselők
◊ az érintett köznevelési intézmények pedagógusai, pedagógus közösségek
◊ az érintett gyermekekkel kapcsolatban álló egyéb szakemberek

Feladat

Az óvodai és iskolai szociális segítő egyéni, csoportos és közösségi szociális munkát végez, valamint gyermek- és ifjúságvédelmi feladatokat lát el.

Ennek keretében segíti:
◊ a gyermeket a korának megfelelő nevelésbe és oktatásba való beilleszkedéséhez, valamint tanulmányi kötelezettségei teljesítéséhez szükséges kompetenciái fejlesztésében,
◊ a gyermeket a tanulmányi előmeneteléhez, későbbi munkavállalásához kapcsolódó lehetőségei kibontakozásában,

◊ a gyermek tanulmányi kötelezettségeinek teljesítését akadályozó tényezők észlelését és feltárását,
◊ a gyermek családját a gyermek óvodai és iskolai életét érintő kérdésekben, valamint nevelési problémák esetén a gyermeket és a családot a közöttük lévő konfliktus feloldásában, ◊ prevenciós eszközök alkalmazásával a gyermek veszélyeztetettségének kiszűrését
◊ a jelzőrendszer működését.

Kórházi szociális munkás feladatai

1. Segítséget nyújt a szülészeti-nőgyógyászati osztályon a kórházi védőnővel együttműködve a válsághelyzetben lévő anya és gyermekének.
2. A gyermekosztályon veszélyeztetettség esetén jelzéssel él a szolgáltatónál, súlyos elhanyagolás és bántalmazás illetve a gyermek önmaga által előidézett súlyos veszélyeztető magatartása esetén észlelése esetén hatósági eljárást kezdeményez.

3. Együttműködik a felnőtteket ellátó, főként a pszichiátriai és a rehabilitációt végző osztályaival.
4. Amennyiben a kórházi szociális munka helye és a gyermek lakóhelye különböző család-és gyermekjóléti központok területén található, értesíti a lakóhely szerinti központot a veszélyeztetettségről.

Az ellátások igénybevételének módja

Család- és Gyermekjóléti Központ feladatait térítésmentesen végzi. A szolgáltatások igénybevétele önkéntes és hatósági intézkedés alapján történik. A Család-és Gyermekjóléti Központot felkereső lakosokat ügyeleti rendben fogadják az esetmenedzserek.

A jelzőrendszer által közvetített ügyfeleket a család-és gyermekjóléti szolgálat, bevonásával tájékoztatják a szolgáltatás tartalmáról, a problémamegoldás közös menetéről.

A helyzet- és problémafelmérését követően történik a megfelelő szolgáltatások megajánlása, a szükséges szakemberek bevonása.

A hatósági intézkedés véglegessé válásától fogva a központ esetmenedzsere is bekapcsolódik a gondozási folyamatba, aki megtervezi a probléma megoldásához vezető lépéseket és megszervezi a szociális segítő tevékenységet, melybe a gyermekkel foglalkozó jelzőrendszeri tagokat is bevonja.

Járási jelzőrendszeri-tanácsadó feladatai

1. Koordinálja a járás területén működő jelzőrendszerek munkáját.
2. Összegyűjti a települések jelzőrendszeri felelősei által készített helyi jelzőrendszeri intézkedési terveket.

3. Szakmai támogatást nyújt a szakmaközi megbeszélések, az éves szakmai tanácskozás szervezéséhez, valamint az éves jelzőrendszeri intézkedési tervek elkészítéséhez és összehangolásához.
4. Segítséget nyújt a jelzőrendszer tagjai és a család- és gyermekjóléti szolgálat közötti konfliktusok megoldásában.
5. Megbeszélést kezdeményez a jelzőrendszerek működésével kapcsolatban.

6. A család- és gyermekjóléti szolgálat megkeresése alapján segítséget nyújt, szükség esetén intézkedik, haladéktalanul megkeresi a család- és gyermekjóléti központot.
7. A kapcsolati erőszak és emberkereskedelem áldozatainak segítése érdekében folyamatos kapcsolatot tart az Országos Kríziskezelő és Információs Telefonszolgálattal.

8. Havi rendszerességgel esetmegbeszélést tart a szolgálatok számára és szükség szerint konzultációt biztosít.
9. Tájékoztatja a szolgálatokat az általa nyújtott szolgáltatásokról, az azt érintő változásokról, illetve a járás területén elérhető, más személy, illetve szervezet által nyújtott, közvetíthető szolgáltatásokról, ellátásokról.

Speciális tevékenységek
Fogyatékosságügyi tanácsadás

A speciális szolgáltatás keretében elősegíti a fogyatékossággal élő emberek és családtagjaik információkhoz, szolgáltatásokhoz való akadálymentes hozzáférését, valamint az egyenlő esélyű hozzáférés megvalósulását.
Ellátási terület Heves megye közigazgatási területe.
Elérhetőség: 06-70/665-09-01 és 06-70/665-09-52

Speciális tevékenységek
Szociális diagnózis

A szociális diagnózis komplex, mindenre kiterjedő szükségletfelmérés, mely a klienssel közösen, az ő hozzájárulásával készül el. Célja az igénylő szükségleteinek az igénybe venni javasolt szociális szolgáltatások meghatározása.
Elérhetőség: 06-70/796-95-40